Gizlilik Politikası

1. Bu Politika Neyi Kapsar?

Bu politika yalnızca web sitemiz üzerinden gerçekleşen veri işleme faaliyetlerini kapsar. Kliniğimize hasta olarak başvurduğunuzda işlenen kişisel ve sağlık verileriniz hakkında ayrıntılı bilgi için KVKK Aydınlatma Metni sayfamızı inceleyebilirsiniz.

2. Topladığımız Bilgiler

Doğrudan Paylaştığınız Bilgiler

Web sitemizdeki iletişim / randevu formunu kullandığınızda aşağıdaki bilgileri bizimle paylaşırsınız:

• Ad ve soyad
• Telefon numarası
• E-posta adresi
• İlgilendiğiniz tedavi ve formda iletmeyi tercih ettiğiniz diğer bilgiler

Otomatik Olarak Toplanan Bilgiler

Web sitesi ziyaretiniz sırasında, sunucu ve teknik altyapı tarafından bazı bilgiler otomatik olarak kaydedilebilir:

• IP adresi
• Tarayıcı türü ve sürümü, cihaz ve işletim sistemi bilgisi
• Ziyaret edilen sayfalar ve sitede geçirilen süre
• Siteye yönlendiren bağlantı (referrer) bilgisi

3. Bilgileri Kullanma Amaçlarımız

• İletişim ve randevu taleplerinizi değerlendirmek ve size geri dönüş yapmak
• Sorularınızı yanıtlamak ve talep ettiğiniz bilgileri sağlamak
• Web sitesinin teknik olarak düzgün çalışmasını ve güvenliğini sağlamak
• Site kullanımını analiz ederek içerik ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek
• Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek

4. Çerezler (Cookies)

Çerezler, web sitesini ziyaret ettiğinizde cihazınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Web sitemizde temel olarak şu çerez türleri kullanılabilir:

• Zorunlu çerezler: Sitenin temel işlevlerinin çalışması için gereklidir ve devre dışı bırakılamaz.
• Performans ve analiz çerezleri: Ziyaretçilerin siteyi nasıl kullandığını anonim olarak anlamamıza ve siteyi geliştirmemize yardımcı olur.

Tarayıcınızın ayarlarından çerezleri yönetebilir, silebilir veya engelleyebilirsiniz. Ancak bazı çerezlerin engellenmesi, sitenin bazı bölümlerinin düzgün çalışmamasına neden olabilir.

5. Üçüncü Taraf Hizmetleri

Web sitemizde, deneyiminizi geliştirmek için bazı üçüncü taraf hizmetleri kullanılmaktadır. Bu hizmetlerin kendi gizlilik politikaları geçerlidir:

• Google Haritalar: Klinik konumunu göstermek için harita gömülü olarak kullanılır; Google, harita etkileşimleriniz üzerinden veri toplayabilir.
• Google İşletme Profili: Sitemizde gösterilen hasta yorumları Google üzerinden alınmaktadır.

Bu hizmetler aracılığıyla toplanan veriler, ilgili sağlayıcıların gizlilik politikalarına tabidir. Kliniğimiz, üçüncü tarafların veri işleme uygulamalarından sorumlu değildir.

6. Bilgilerin Paylaşımı

Web sitesi üzerinden topladığımız bilgileri üçüncü kişilere satmayız, kiralamayız veya pazarlama amacıyla paylaşmayız. Bilgileriniz yalnızca aşağıdaki durumlarda paylaşılabilir:

• Web barındırma ve teknik altyapı gibi hizmet sağlayıcılarımızla, yalnızca hizmetin gerektirdiği ölçüde
• Yasal bir yükümlülük veya yetkili makamların talebi söz konusu olduğunda
• Haklarımızı korumak veya güvenlik ihlallerini önlemek amacıyla gerekli olduğunda

7. Veri Güvenliği

Kişisel bilgilerinizin yetkisiz erişime, kayba veya kötüye kullanıma karşı korunması için makul teknik ve idari tedbirler alınmaktadır. Bununla birlikte, internet üzerinden yapılan hiçbir veri aktarımının yüzde yüz güvenli olduğu garanti edilemez.

8. Bağlantılı Web Siteleri

Web sitemiz, üçüncü taraf web sitelerine bağlantılar içerebilir. Bu sitelerin içeriğinden veya gizlilik uygulamalarından sorumlu değiliz; ziyaret ettiğiniz her sitenin gizlilik politikasını incelemenizi öneririz.

9. Çocukların Gizliliği

Web sitemiz, çocuklara yönelik veri toplamayı amaçlamaz. 18 yaşından küçük kullanıcıların form aracılığıyla bilgi paylaşması, ebeveyn veya yasal vasilerinin bilgisi ve onayı dahilinde olmalıdır.

10. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

Kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin olarak 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’ndan doğan haklarınız ve bu hakları nasıl kullanabileceğiniz hakkında ayrıntılı bilgi için KVKK Aydınlatma Metni sayfamızı inceleyebilirsiniz.

11. Politikadaki Değişiklikler

Bu Gizlilik Politikası zaman zaman güncellenebilir. Değişiklikler bu sayfada yayımlandığı anda geçerlilik kazanır. Politikanın güncel sürümünü düzenli olarak gözden geçirmenizi öneririz.

12. İletişim

Gizlilik uygulamalarımızla ilgili soru veya talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

• Veri sorumlusu: Diş Hekimi Hakan Yılmaz
• Adres: Gazipaşa, Kasımoğlu Çk. No:8 Kat:2 D:3, 61030 Ortahisar/Trabzon
• Telefon: +90 462 326 57 54 (Klinik) · +90 531 322 71 76 (Cep / WhatsApp)
• E-posta: [email protected]